Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle über die Website angebotenen Dienstleistungen sowie für alle Interaktionen zwischen Nutzern und der Website.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere den Artikeln 5, 6, 7, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22 und 32, sowie gemäß dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), das die Speicherung von Informationen auf Endgeräten der Nutzer und den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen regelt.

Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzerklärung gelesen zu haben.

2. Erhebung von Daten und Verwendung von Cookies

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Nutzern in folgenden Situationen:

  • Erstellung eines Kundenkontos;

  • Aufgabe einer Bestellung;

  • Ausfüllen eines Kontaktformulars;

  • Übermittlung von Anfragen an den Kundenservice;

  • Nutzung und Interaktion mit der Website über Cookies.

Die erhobenen Daten können folgende Informationen umfassen:

  • Vor- und Nachname;

  • Postanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • Informationen, die für eine sichere Zahlungsabwicklung erforderlich sind;

  • technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten.

Cookies werden verwendet für:

  • Verbesserung der Nutzung der Website;

  • Erleichterung des Zugangs zum Kundenkonto;

  • statistische Analyse der Nutzung der Website;

  • Optimierung von Funktionen und Inhalten der Website.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO sowie § 25 TDDDG verwendet.

Nutzer können nicht notwendige Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen oder über die Cookie-Einstellungen auf der Website deaktivieren.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen;

  • Bereitstellung des Kundenservices;

  • Verwaltung von Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Verbesserung der vom Laden angebotenen Dienstleistungen;

  • Zusendung von Informationen nach vorheriger Zustimmung des Nutzers.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben:

  • Versanddienstleister für die Lieferung von Bestellungen;

  • Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Zahlungen;

  • technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Website.

Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag des Ladens verarbeiten, handeln nach den Weisungen des Ladens und gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir verkaufen oder übertragen keine personenbezogenen Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

4. Speicherung von Daten und Cookie-Verwaltung

Personenbezogene Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:

  • Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach Abschluss des Vertragsverhältnisses.

  • Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: bis zu 10 Jahre gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach deutschem Handels- und Steuerrecht.

  • Über Cookies erhobene Daten: bis zu 12 Monate.

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In solchen Fällen werden die Garantien gemäß Art. 44 bis 49 DSGVO angewendet, einschließlich geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Der Nutzer kann eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO:
Der Nutzer kann eine Bestätigung über die Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten und eine Kopie der gespeicherten Daten anfordern.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO:
Der Nutzer kann die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO:
Der Nutzer kann die Löschung personenbezogener Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.

Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Diese Rechte können jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice des Ladens ausgeübt werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferungen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus Buchhaltung, Steuerrecht und Dokumentationspflichten;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung des Nutzers für nicht notwendige Cookies und bestimmte Kommunikationsmaßnahmen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.

Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO angewendet.

7. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu personenbezogenen Daten des Nutzers kann der Nutzer den Kundenservice des Ladens kontaktieren.

E-Mail: deals@romisidecor.com

Telefon: +81 (905) 224 66 30

Adresse: 5-12-1-501 MAISON KITA-KASAI KITA-KASAI, EDOGAWA-KU TOKYO-TO 134-0081, JAPAN

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:15–15:15 Uhr

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